Normequip

"Commerciales extrêmement désagréable Juste là pour vendre à tout prix Conseil : ne jamais travailler avec cette société"

"La personne que j'ai eu au téléphone elle pas professionnel je me suis senti venir faire la manche chez eux et pourtant on a passé commande par la suite J'ai demandé un devis et à 4h du matin je reçois un mail me remerciant d'avoir créé un compte client sur leur site. Sauf que jamais je ne l'ai fait je confirme l'avis de Alex. Je leur transfère le mail, j' espère ma boîte mail sera pas encombré par des offres commerciales"

"Entreprise malhonnête proposant des publicités mensongères, prétendant que des articles sont en stock. Perte de temps précieux !"

"Nullissimes ! Très mauvaise expérience avec cette société. Tout d’abord leur site annonce des délais mensongers pour ferrer le client. Le jour même de la commande vous comprenez que le délai est augmenté d’une semaine ! Pour mon cas j’avais justement prévu une semaine de battement au cas où…cela n’a pas suffit ! 3 jours de plus ont été nécessaires, soit 10j de plus que ce qui été annoncé sur le site mensonger…Mais le plus grave est le service qui est plus que déplorable. Malgré l’envoi de tous les documents numériques pour faciliter l’impression de la commande, il n’ont pas tenu compte de la demande et ont envoyé un premier bon à tirer erroné. Après nouveaux échanges ils ont fini par envoyer le BAT conforme à la demande. Et le pire vient encore après a la réception de la commande : le produit n’est même pas conforme au BAT signé !! Et bien entendu ce n’est pas de leur faute, ils ne feront ni reprise ni remboursement ni même geste commercial alors qu’ils ont été nuls de bout en bout ! A fuir !!!"

"Je recommande vivement de passer par Normequip. Très fluide et rapide. Parfait !"

"Sûrement bien mais j ai un problème qui ne se résout pas j'aurais dû écrire sur un papier ma commande."

"Fournisseur très sérieux ! J'ai commandé des ventouses électro-magnétiques pour du contrôle d'accès. Le référencement du fabricant n'étant pas optimal, il y a eu quelques péripéties dans les commandes, mais NORMEQUIP et Mme Elias ont fait le nécessaire pour que tout soit réglé au plus vite. Un excellent suivi du dossier de leur part, c'était très agréable. Merci encore ! J'y retournerai sans hésiter."

"Bonjour j’ai bien reçu ce lundi matin R A S à bientôt a+"

"Julie est très professionnelle. C'est agréable d'être pris en charge de cette manière par un service clientèle. Même si je n'ai malheureusement pas trouvé mon bonheur Merci !"

"Rapidité et professionnalisme ! Merci à Julie pour le suivi de ma commande !"